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Construction de la Chaudière T.L. inc.
est consacrée
« Entrepreneur de l’année »
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Entrepreneur de
l’année 2005 - Maison unifamiliale (50 unités et plus)
Construction de la Chaudière T.L. inc |
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gauche à droite: MM. André St-Martin, Président
de la garantie Qualité Habitation, M. Rénald Lagrange
et
Mmne Manon Vachon de Construction de la Chaudière T.L.
inc., M. Robert Théberge, Vice-Président,
développement des marchés chez Centria. |
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Le Gala Habitation 2005 a couronné Construction de la
Chaudière T.L Inc. de St-Nicolas en tant que lauréate du prix « Entrepreneur
de l’année - Maison unnifamiliale de 50 unités et plus dans l’est du Québec
le 29 octobre dernier à l'hôtel Hilton de Québec.
Sa stabilité, sa fiabilité et le nombre de projets
réalisés au cours des années lui ont par ailleurs valu le titre
d’Entrepreneur Émérite Platine par la Garantie Qualité Habitation.
Depuis sa fondation en 1990, l'entreprise a conquis une
clientèle sans cesse grandissante au chapitre de la construction
résidentielle. Outre le propriétaire, M. Rénald Lagrange, et son épouse, Mme
Manon Vachon, l’exploitation compte six employés réguliers.
Des modèles pour tous les goûts
La compagnie s'est associée dès le début de ses activités avec plusieurs
promoteurs de terrains, s’assurant ainsi d’une présence soutenue tant sur la
rive nord que sur la rive sud.
« Une grande partie de notre clientèle se compose de gens
âgés entre 30 et 45 ans, acquéreurs de leur deuxième ou de leur troisième
résidence, sachant exactement ce qui leur convient », observe Manon Vachon. «
Nous proposons par ailleurs une diversité de plus d’une soixantaine de
modèles, dans une gamme de prix variant de 95,000$ à 225,000 $, excluant
le prix du terrain et les taxes applicables ». Tout est mis en oeuvre pour
répondre pleinement aux exigences des clients. La panoplie complète de
services inclut le dessin de plans personnalisés et la décoration.
À l’écoute des besoins du client
M. Lagrange. de même que son équipe de travail et son personnel des ventes
sont disponibles en tout temps, sept jours par semaine, soit au bureau ou sur le
chantier.
Avant le début des travaux, une rencontre est prévue avec
le client afin convenir avec lui des différentes étapes du déroulement de la
construction, ainsi que pour vérifier plus spécifiquement ses besoins et ses
attentes.
Un échéancier détaillé permet également au nouveau
propriétaire de suivre quotidiennement l’évolution du chantier. Grâce à
cet outil de pointe, le constructeur planifie adéquatement ses différentes
réalisations tout au long de l'année.
Qualité de fabrication supérieure
Le souci constant de qualité est omniprésent chez Construction de la
Chaudière. En ce qui a trait à la qualité de construction, les normes de
l’entreprise dépassent celles du code du bâtiment. Par ailleurs, l'ensemble
des fournisseurs de matériaux et des sous-traitants impliqués respectent
scrupuleusement les standards élevés établis par la compagnie. « ll
est primordial pour nous qu’ils respectent les échéanciers et emploient des
matériaux reconnus pour leur qualité supérieure. Ils doivent aussi démontrer
une grande écoute à l'égard de nos clients et être à leur service
», indique Rénald Lagrange. Au fil des ans. la façon de faire de
l'entreprise a souvent servi de modèle pour maints autres constructeurs, ce qui
démontre à quel point sa réputation est bien établie.
Un excellent suivi après-vente
Le service après-vente surpasse également la norme, puisqu’il s’étend
au-delà de la garantie de cinq ans exigée par Qualité Habitation. «
Nous effectuons un sondage auprès des clients dès la fin des travaux, puis
nous les interrogeons à nouveau un an après la prise de possession de
leur résidence », précise le patron de Construction de la Chaudière. «
Autre point fart avantageux pour notre clientèle: toutes nos constructions sont
livrées clés en main, sans aucun déboursé progressif ».
« Notre fierté... votre satisfaction »
En faisant de la qualité remarquable de ses réalisations, les références de
nombreux clients satisfaits ne cessent de s’accumuler depuis les 14 ans
d'existence de l’entreprise. « Ceci démontre que nous maintenons toujours un
rapport qualité/prix supérieur à la moyenne. Notre slogan Notre
fierté... votre satisfaction prend ainsi tout son sens », de conclure Manon et
Rénald. Construction de la Chaudière est et demeurera toujours une entreprise
dynamique à l’avant-garde des nouvelles tendances du marché.
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